إمكانية الوصول
هذه الصفحة ليست صفحة مساعدة.
تهدف إلى عرض المستوى العام لإمكانية الوصول إلى الموقع وفقًا للتشريعات والمعايير المعمول بها.
ما هي إمكانية الوصول الرقمية؟
إمكانية الوصول الرقمية هي مجموعة من القواعد والممارسات الجيدة التي تغطي الجوانب الوظيفية والمرئية والتقنية والتحريرية.
يضمن الالتزام بهذه القواعد والممارسات أن تكون الوسائط الرقمية (المواقع الإلكترونية، تطبيقات الهواتف المحمولة، مستندات PDF، إلخ) متاحة للأشخاص ذوي الإعاقة.
يتيح الموقع القابل للوصول، على سبيل المثال:
- تخصيص العرض عبر نظام التشغيل و/أو المتصفح (تكبير أو تصغير النص، تغيير الخط، تعديل الألوان، إيقاف الرسوم المتحركة، إلخ).
- التصفح باستخدام تقنيات المساعدة مثل قارئات الشاشة أو أجهزة برايل.
- التصفح دون استخدام الفأرة، باستخدام لوحة المفاتيح فقط أو أدوات الإدخال الأخرى أو شاشة اللمس.
- الاطلاع على مقاطع الفيديو والمحتوى الصوتي باستخدام الترجمات النصية و/أو النصوص المكتوبة.
- إلخ.
بيان إمكانية الوصول
تلتزم مختبرات إكسبانسيانس بجعل مواقعها الإلكترونية (الإنترنت، الإنترانت، والإكسترانت) وتطبيقاتها المحمولة وبرمجياتها وأثاثها الرقمي الحضري متاحة وفقًا للمادة 47 من القانون رقم 2005-102 الصادر في 11 فبراير 2005.
ينطبق بيان إمكانية الوصول هذا على الموقع:
https://www.mustela.com
حالة الامتثال
موقع «https://www.mustela.com» متوافق جزئيًا مع المعيار RGAA (الإصدار 4.1) بسبب حالات عدم الامتثال المذكورة أدناه.
نتائج الاختبارات
أظهر تدقيق الامتثال لمعيار RGAA الإصدار 4.1 الذي أُجري في يناير 2023 من قبل شركة Ideance أن:
- معدل الامتثال الإجمالي هو 79.7٪ (تم الحصول عليه بقسمة عدد المعايير المطابقة على عدد المعايير القابلة للتطبيق).
- معدل الامتثال المتوسط هو 91.7٪ (تم الحصول عليه من خلال حساب متوسط معدلات الامتثال لكل صفحة).
المحتويات غير المتاحة
عدم الامتثال
قائمة المعايير غير المطابقة:
1.2 هل يتم تجاهل الصور الزخرفية بشكل صحيح من قبل تقنيات المساعدة؟
3.2 هل التباين بين لون النص والخلفية كافٍ في كل صفحة ويب (باستثناء حالات خاصة)؟
4.1 هل تحتوي الوسائط المسجلة مسبقًا، عند الحاجة، على نص بديل أو وصف صوتي (باستثناء حالات خاصة)؟
4.5 هل تحتوي الوسائط المسجلة مسبقًا، عند الحاجة، على وصف صوتي متزامن (باستثناء حالات خاصة)؟
7.1 هل النصوص البرمجية متوافقة مع تقنيات المساعدة عند الحاجة؟
7.3 هل يمكن التحكم في النصوص البرمجية باستخدام لوحة المفاتيح وأجهزة التأشير (باستثناء حالات خاصة)؟
8.2 هل كود المصدر لكل صفحة صالح وفقًا لنوع المستند المحدد (باستثناء حالات خاصة)؟
8.7 هل يتم تحديد تغيير اللغة في كود المصدر لكل صفحة (باستثناء حالات خاصة)؟
8.9 هل يتم استخدام الوسوم لأغراض غير العرض فقط؟ هل يتم احترام هذه القاعدة؟
9.1 هل يتم تنظيم المعلومات باستخدام عناوين مناسبة؟
9.2 هل هيكلة المستند متسقة في كل صفحة (باستثناء حالات خاصة)؟
10.2 هل يبقى المحتوى مرئيًا عند تعطيل أوراق الأنماط؟
المحتويات غير الخاضعة لالتزام إمكانية الوصول
- أداة إدارة وقبول ملفات تعريف الارتباط «Didomi»
- نظام الحماية من الرسائل المزعجة «hCaptcha»
- مشغل الفيديو «YouTube»
إعداد هذا البيان
تم إعداد هذا البيان في 26/01/2022 وتم تحديثه في 05/02/2024.
التقنيات المستخدمة في تطوير الموقع
HTML5
SVG
ARIA
CSS
JavaScript
بيئة الاختبار
تم إجراء الاختبارات باستخدام:
- Firefox 95.0.2 مع NVDA 2021.3.1
- Firefox 95.0.2 مع JAWS 2021
- Safari مع VoiceOver (macOS 12.0.1)
- Safari مع VoiceOver (iOS 15.2)
أدوات تقييم إمكانية الوصول
- Colour Contrast Analyser
- أدوات تطوير Firefox
- Web Developer (إضافة Firefox)
صفحات الموقع التي تم اختبارها
- الصفحة الرئيسية
- نتائج البحث لكلمة "baby"
- صفحة الاتصال
- الأسئلة الشائعة
- صفحة المكونات
- صفحة الفئة
- صفحة المنتج
- صفحة المحتوى
- نموذج التشخيص
الملاحظات والتواصل
إذا لم تتمكن من الوصول إلى محتوى أو خدمة، يمكنك التواصل معنا:
- عبر نموذج الاتصال
- عبر البريد الإلكتروني: consomustela@expanscience.com
- عبر الهاتف: 01 43 34 60 00
- عبر البريد:
1 Place des Saisons
92048 Paris La Défense Cedex (France)
طرق الطعن
يتم استخدام هذا الإجراء في الحالة التالية:
إذا قمت بالإبلاغ عن مشكلة في إمكانية الوصول ولم تحصل على رد مرضٍ.
- إرسال رسالة إلى المدافع عن الحقوق
- الاتصال بالمندوب الإقليمي
- إرسال رسالة بريدية إلى:
مدافع الحقوق
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07