الإشعارات القانونيةالإشعارات القانونية

شركة Laboratoires Expanscience، وهي شركة مساهمة برأس مال قدره 3.081.420 يورو، يقع مقرها الرئيسي في:

1 Place des Saisons – 92048 Paris La Défense Cedex (France)

والمسجلة في السجل التجاري للشركات في نانتير تحت الرقم 331 930 081، والمسجلة برقم ضريبة القيمة المضافة داخل الاتحاد الأوروبي FR 89 331 930 081 (ويشار إليها فيما بعد بـ «الشركة» أو «Expanscience» أو «نحن»)، هي ناشر موقع الإنترنت http://www.mustela.com ونسخه المحلية أو المخصصة للأجهزة المحمولة (ويشار إليه فيما بعد بـ «الموقع»).

السيد Jean-Paul BERTHOME، بصفته رئيس Laboratoires Expanscience، هو مدير النشر لهذا الموقع.

يتم استضافة الموقع بواسطة:

Amazon Web Services Inc.
410 Terry Avenue North
Seattle, WA 98109-5210, USA
http://aws.amazon.com

إذا واجهتم أي مشكلة أثناء تصفح الموقع أو كانت لديكم أية أسئلة تتعلق بالموقع نفسه، يمكنكم التواصل معنا عبر:

1 Place des Saisons – 92048 Paris La Défense Cedex (France)
الهاتف: 01.43.34.60.00
الفاكس: 01.43.34.61.00
consomustela@expanscience.com

الشروط العامة للاستخدام

I. نطاق التطبيق

يخضع الوصول إلى الموقع واستخدام محتواه لأحكام هذه الشروط العامة للاستخدام.

ويُعدّ الدخول إلى الموقع وتصفحه قبولاً كاملاً وغير مشروط لهذه الشروط العامة للاستخدام.

II. النطاق الجغرافي

هذا الموقع، وكذلك المعلومات الواردة فيه، غير مخصص أو معتمد للاستخدام داخل الولايات المتحدة الأمريكية أو من قبل المواطنين أو المقيمين الأمريكيين.

إذا كنتم من مواطني الولايات المتحدة الأمريكية أو من المقيمين فيها، يرجى زيارة موقعنا: www.mustelausa.com

III. البيانات الشخصية

في إطار الخدمات المقدمة عبر الموقع، قد تقوم شركتنا بجمع بياناتكم الشخصية من خلال قسم «اتصلوا بنا» أو عبر الاشتراك في النشرة الإخبارية الإلكترونية الخاصة بـ Mustela.

عند تقديم بيانات شخصية، تتعهدون بتقديم معلومات دقيقة لا تلحق الضرر بمصالح و/أو حقوق الغير.

جميع المعلومات التي تطلبها شركتنا إلزامية، ما لم يحدد النموذج المعني أن المعلومات المطلوبة تقتصر على الحقول المشار إليها بعلامة النجمة (*).

وفي حال عدم الإجابة على أحد الأسئلة المطلوبة أو رفض تقديم بعض المعلومات الإلزامية، لن تتمكن شركتنا من تقديم الخدمة المطلوبة.

إذا لم تعودوا ترغبون في تلقي النشرة الإخبارية، يمكنكم إبلاغ شركتنا بذلك من خلال النقر على الرابط:

«إذا لم تعد ترغب في تلقي النشرة الإخبارية، انقر هنا»

الموجود في أسفل كل رسالة إخبارية، أو عبر تعبئة نموذج الاتصال في صفحة «اتصلوا بنا» واختيار سبب التواصل «أخرى».

في إطار جميع عمليات معالجة البيانات الشخصية المرتبطة باستخدام هذا الموقع (الاشتراك في النشرة الإخبارية أو طلبات التواصل)، تعتبر شركتنا هي المسؤول عن المعالجة، وتقوم بجمع بياناتكم الشخصية ومعالجتها وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات رقم 2016/679.

وتُعد شركتنا الجهة الرئيسية المستلمة لبياناتكم الشخصية، إلى جانب الشركات التابعة أو الفرعية التابعة لمجموعة Expanscience الموجودة في فرنسا أو خارجها (بما في ذلك خارج الاتحاد الأوروبي)، وكذلك المتعاقدين الفرعيين والشركاء المشاركين في الخدمات المقدمة عبر الموقع (ولا سيما توزيع النشرة الإخبارية).

ولا تتم عمليات معالجة البيانات الشخصية عبر الموقع إلا بهدف الرد على طلبات التواصل أو الاشتراك في النشرة الإخبارية.

وسيتم الاحتفاظ بالبيانات المجمعة لمدة ثلاث (3) سنوات اعتباراً من تاريخ جمعها أو من تاريخ آخر تواصل بينكم وبين شركتنا في إطار المعالجات المذكورة أعلاه.

ولمزيد من المعلومات المتعلقة بمعالجة بياناتكم الشخصية، وخاصةً آليات ممارسة حقوقكم، ننصحكم بالاطلاع على سياسة الخصوصية المتاحة على الموقع.

IV. طبيعة ونطاق المعلومات المنشورة على الموقع

قد يتيح لكم الموقع الاطلاع على آراء خبراء في مجالات معينة مرتبطة بمحتوى الموقع، أو على مقتطفات من مقالات صحفية.

ولا تُلزم هذه المعلومات سوى الخبراء أو مؤلفي المقالات المعنيين، ولا تعبر بالضرورة عن رأي الشركة.

كما قد يحتوي الموقع على معلومات تتعلق بالصحة أو الحالة البدنية أو المجالات الطبية أو العلاجات الطبية المخصصة للاستخدام البشري.

ولا تشكل هذه المعلومات بأي حال من الأحوال استشارة طبية، بل يتم نشرها لأغراض إعلامية فقط.

ولا يجوز بأي حال استخدام هذه المعلومات لتشخيص حالة مرضية أو مشكلة صحية أو لوصف أو استخدام الأدوية.

ويقع على عاتقكم استشارة الطبيب أو الصيدلي، باعتبارهما المختصين الوحيدين المؤهلين لتقديم المشورة المناسبة لوضعكم الخاص.

وعليه، فإنكم تقرون بأن الشركة لا تتحمل أي مسؤولية عن المعلومات والخدمات المقدمة عبر الموقع، وتوافقون على أن استخدام تلك المعلومات والخدمات يتم تحت مسؤوليتكم الكاملة وإشرافكم الشخصي.

وأخيراً، قد تتضمن المعلومات المنشورة على الموقع إشارات مباشرة أو غير مباشرة إلى منتجات أو برامج أو خدمات تابعة للشركة غير معلن عنها أو غير متاحة في بعض الدول أو المناطق، وقد يتم تسويقها تحت علامات تجارية مختلفة أو تخضع لتنظيمات وشروط استخدام مختلفة بحسب الدولة.

ولا تعني هذه الإشارات وجود نية لدى الشركة لتسويق تلك المنتجات أو البرامج أو الخدمات في بلدكم.

وللحصول على معلومات تتعلق بالمنتجات أو البرامج أو الخدمات المتاحة في بلدكم، يُرجى التواصل معنا.

V. التوقعات والتصريحات المستقبلية

قد يتضمن هذا الموقع تصريحات تتعلق بالمستقبل تستند إلى معارفنا وقناعاتنا الحالية.

ومع ذلك، قد تختلف النتائج الفعلية التي تحققها شركتنا اختلافاً كبيراً عن تلك التصريحات، نظراً لأنها تعتمد على مجموعة من العوامل التنافسية والاقتصادية الكلية الخارجة عن سيطرة الشركة.

ودون الإخلال بأي التزام قانوني يقضي بتعديل هذه التصريحات المستقبلية، لا تعتزم شركتنا إجراء تحديثات دورية لجميع التصريحات المستقبلية الواردة في هذا الموقع.

VI. حقوق الملكية الفكرية

تملك شركتنا أسماء النطاقات:

http://www.mustela.com

وكذلك جميع نسخه المحلية أو المخصصة للأجهزة المحمولة.

يُعد الموقع مصنفاً فكرياً محمياً بموجب قوانين الملكية الفكرية.

ويُعتبر الموقع ككل، وكذلك كل عنصر من عناصره (مثل النصوص، البنية الهيكلية، البرامج، الرسوم المتحركة، الصور، الصور الفوتوغرافية، الرسوم التوضيحية، المخططات، الشعارات، الأصوات، الموسيقى، وغيرها)، ما لم يُذكر خلاف ذلك، ملكية حصرية لشركتنا التي تملك وحدها حق ممارسة جميع حقوق الملكية الفكرية المرتبطة بها.

وبناءً عليه، وعملاً بأحكام قانون الملكية الفكرية الفرنسي، والأحكام التشريعية والتنظيمية السارية في مختلف الدول، والاتفاقيات الدولية، يُحظر حظراً تاماً استخدام الموقع أو أي جزء منه، ولا سيما عن طريق التحميل أو النسخ أو الإرسال أو العرض أو النشر، لأي غرض آخر غير الاستخدام الشخصي والخاص وغير التجاري.

ويعرّض انتهاك هذه الأحكام مرتكبه للعقوبات المنصوص عليها في قانون الملكية الفكرية والقانون الجنائي، ولا سيما فيما يتعلق بانتهاك حقوق المؤلف والعلامات التجارية، إضافة إلى أحكام القانون المدني المتعلقة بالمسؤولية المدنية.

وتُعد العلامات التجارية وأسماء النطاقات والرسوم والنماذج الظاهرة على الموقع ملكية حصرية لشركتنا، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

ويُحظر نسخ هذه العلامات التجارية أو أسماء النطاقات أو الرسوم أو النماذج أو استخدامها أو تعديلها بأي شكل أو لأي غرض كان.

وتحتفظ شركتنا بالحق في تعديل محتوى الموقع في أي وقت ودون إشعار مسبق.

VII. حقوق الصور

Getty – Hisayoshi Osawa, LWA, Image Source Black, Tetra Images, George Doyle, Digital Vision, Andrew Olney, Frederic Cirou, Stella, Caroline Warren, LWA/Dann Tardif, Marcy Maloy, Frederic Cirou, Flying Colours, Experienced Skins, Andrew Olney, Glowimages, Nick White, Jose Luis Pelaez, Inc, IMAGEMORE Co., Ltd., Peter Augustin, OJO Images, Marc Debnam, Chris Ryan, PhotoAlto/Ale Ventura, Frederic Cirou, Elyse Lewin, Plush Studios, ICHIRO, George Doyle, Marcy Maloy, flashfilm, Stockbyte, Ned Frisk, Rich Legg, Glowimages, Jamie Grill, Image Source, Jessica Peterson, Gen Nishino, KidStock, Loop Delay, Rollover, carlp778, Tom Merton, Alex Bramwell, SHAKTI/a.collectionRF, Peter Augustin, Cindy Singleton, Westend61, moodboard, Blend Images, Photodisc, George Doyle, DAJ, Antenna, Lisa Stirling, Tom Merton, Jamie Grill Photography, KidStock, James Woodson, Matelly, Ozgur Donmaz, Radius Images, Alistair Berg, Hybrid Images, Sporrer/Rupp, Richard Drury, Absodels, Echo, Dmitry Mordvintsev, Mladen Mitrinović, Vladimir Godnik, Linda Epstein

Fotolia – Memo, Anatoliy Samara, Sergejs Rahunoks, 3dvin, mathom, WavebreakmediaMicro, lunamarina, Monkey Business, Blend Images, mbt_studio, hartphotography, Boris Ryaposov, UFO RF/a.collectionRF, JGI/Jamie Grill, auremar, Foodcollection RF, DenisNata

Corbis – John Lund/Drew Kelly/Blend Images, Brooke Fasani, Eric Cahan, Larry Williams, Tom Grill, Christina Kennedy, Vladimir Godnik, ImageShop, Tetra Images, Jamie Grill, image100, Ned Frisk Photography, ImageShop, Ocean, Drew Myers, Heide Benser, Jackstar/cultura, JGI/Tom Grill/Blend Images, Wavebreak Media LTD/Wavebreak Media Ltd., AleVentura/PhotoAlto

Istockphoto – Kati Neudert, Boguslaw Mazur, Paul Maguire, Leigh Schindler, Pascal Genest, Pedro Nogueira, Jacob Wackerhausen, Stígur Karlsson, mathompl, Alex Gumerov, Stanislav Komogorov, imagestock, irabell, hidesy, patrickheagney, firemanYU, PonyWang, hannamonika, Mark Bowden

Shutterstock – FamVeld

Superstock – Maria Teijero

Graphic Obsession – Société ICONOTEC

Fotosearch – Brand X Pictures

Jean-Pierre Lagiewski

Patrick Sordouillet

VIII. الضمانات والمسؤولية

تبذل شركتنا قصارى جهدها لضمان دقة المعلومات المتاحة عبر الموقع وتحديثها بشكل مستمر.

ومع ذلك، فإن شركتنا لا تضمن بأي شكل من الأشكال أن تكون هذه المعلومات دقيقة أو كاملة أو محدثة.

كما لا تقدم شركتنا أي ضمان، صريحاً كان أم ضمنياً، يتعلق بالموقع كلياً أو جزئياً.

وعلى وجه الخصوص، فإن المعلومات المنشورة على الموقع، مهما كانت طبيعتها (استشارية، ترويجية، أو غير ذلك)، لا تُعد بأي حال من الأحوال استشارة طبية.

وعليه، فإن الاطلاع على محتويات الموقع لا يعفيكم بأي شكل من الأشكال من طلب المشورة أو استشارة أحد المتخصصين في الرعاية الصحية (كالطبيب أو طبيب الأطفال أو الصيدلي وغيرهم).

ولا يمكن تحميل شركتنا بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر، أياً كان سببه أو مصدره أو طبيعته أو نتائجه، ينشأ عن الاطلاع على الموقع أو استخدامه.

كما لا يمكننا ضمان إتاحة الموقع في جميع الظروف، ولا سيما لأسباب تتعلق بالصيانة أو التحديث أو لأي سبب آخر.

وتخلي شركتنا مسؤوليتها على وجه الخصوص في حال انقطاع الموقع أو تعذر الوصول إليه أو ظهور أخطاء تقنية أو أي أضرار ناتجة عن أفعال احتيالية يرتكبها أطراف ثالثة من خلال الموقع، مثل عمليات الاختراق.

وتطبق شركتنا تدابير تهدف إلى ضمان أمن الملفات التي تحتوي على البيانات الشخصية المجمعة من خلال الموقع.

ومع ذلك، فإن شركتنا لا تتحكم في جميع المخاطر المرتبطة بعمل شبكة الإنترنت، وتلفت انتباهكم إلى المخاطر المحتملة المتعلقة بسرية البيانات المنقولة عبر هذه الشبكة.

كما ندعوكم إلى إبلاغنا بأي خطأ أو سهو يتم اكتشافه على الموقع، وكذلك بأي محتوى قد ترونه مخالفاً للتشريعات النافذة أو للآداب العامة أو منتهكاً لحقوق الغير، وذلك على العنوان التالي:

Laboratoires Expanscience
1 Place des Saisons
92048 PARIS LA DEFENSE Cedex

IX. الروابط التشعبية

قد تحتوي صفحات هذا الموقع على روابط تشعبية تؤدي إلى مواقع إلكترونية أخرى تديرها جهات خارجية.

وتهدف هذه الروابط حصراً إلى تسهيل عملية التصفح.

ولا تملك شركتنا أي سيطرة على المحتوى الحالي أو المستقبلي للمواقع الإلكترونية التابعة للغير والتي يمكن الوصول إليها عبر هذه الروابط.

إن الإشارة إلى هذه المواقع لا تعني بأي حال من الأحوال ارتباط شركتنا بمحتواها أو موافقتها عليه.

وبناءً عليه، تخلي شركتنا مسؤوليتها عن الوصول إلى المواقع الإلكترونية التابعة للغير و/أو محتواها.

وعلى وجه الخصوص، لا تتحمل شركتنا أي مسؤولية تتعلق بأي انتهاك لحقوق المؤلف أو العلامات التجارية أو أي حقوق ملكية فكرية أخرى قد ينشأ عن الوصول إلى صفحات تلك المواقع عبر الروابط التشعبية.

وتقع المسؤولية عن أي معلومات غير قانونية أو غير مناسبة أو غير كاملة منشورة على مواقع إلكترونية تابعة للغير، وكذلك عن أي ضرر ينجم عن استخدامها أو عدم استخدامها، على ناشر الموقع المعني وحده دون شركتنا.

ولا يجوز إنشاء روابط تشعبية تؤدي إلى الموقع، باستثناء الصفحة الرئيسية، إلا بعد الحصول على موافقة كتابية وصريحة ومسبقة من شركتنا.

ويجوز سحب هذه الموافقة في أي وقت ودون أي تعويض.

كما لا يجوز بأي حال إدراج صفحات الموقع داخل صفحات موقع إلكتروني آخر.

وفي جميع الأحوال، يجب إبلاغ الزائر بوضوح بأنه ينتقل من موقع إلكتروني إلى آخر.

X. تعديل هذه الشروط

تُعلمكم شركتنا بأن هذه الشروط العامة للاستخدام يمكن تعديلها في أي وقت ودون إشعار مسبق.

ويتم نشر هذه التعديلات عبر الموقع، وتعتبر مقبولة دون تحفظ عند دخولكم إلى الموقع بعد نشرها.

ونوصيكم بالاطلاع على هذا القسم بصورة منتظمة.

XI. المنازعات

تم إعداد هذه الشروط العامة للاستخدام وفقاً لأحكام القانون الفرنسي، ولا سيما:

القانون رقم 2004-575 الصادر في 21 يونيو 2004 «المتعلق بالثقة في الاقتصاد الرقمي».

والقانون رقم 78-17 الصادر في 6 يناير 1978 «المتعلق بالمعلوماتية والملفات والحريات».

وتختص المحاكم الفرنسية وحدها بالنظر في أي نزاع مرتبط بالموقع.

سياسة استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجعل الموقع أكثر سهولة في الاستخدام ولتكييفه بشكل أفضل مع اهتماماتكم واحتياجاتكم.

I. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط («Cookies») هي أدوات تتبع يتم تخزينها وقراءتها عند زيارة موقع إلكتروني (مثل إشارات الويب Web Beacons والبكسلات وغيرها)، وتسمح بالوصول إلى المعلومات المخزنة على الجهاز الطرفي الذي يستخدمه المستخدم (الحاسوب، الجهاز اللوحي، الهاتف الذكي، إلخ).

تهدف ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها بشكل أساسي إلى تحسين تجربة التصفح الخاصة بكم على الموقع. فهي تسمح لنا، على سبيل المثال، بتذكر تفضيلاتكم (اللغة، سلة التسوق، إلخ) ومعلومات الاتصال الخاصة بكم (مثل عنوان IP، والموقع الجغرافي، ونوع وإصدار متصفح الإنترنت، ونظام التشغيل، والمعلومات المتعلقة بزياراتكم واستخدامكم للموقع، إلخ) أثناء التصفح وعند الزيارات اللاحقة.

II. ما هي مدة صلاحية ملف تعريف الارتباط؟

باستثناء ملفات تعريف الارتباط التقنية اللازمة لتصفح الموقع، لن يتم حفظ ملفات تعريف الارتباط على جهازكم إلا إذا وافقتم على ذلك.

إذا واصلتم استخدام الموقع بعد ظهور شريط ملفات تعريف الارتباط على الصفحة الرئيسية، فإننا نعتبر أنكم توافقون على تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازكم.

وتظل هذه الموافقة سارية لمدة ثلاثة عشر (13) شهراً.

III. ما هي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الصادرة عن الموقع للأغراض الموضحة أدناه. وقد يتم وضعها من قبلنا أو من قبل أطراف ثالثة.

ملفات تعريف الارتباط التقنية

تُعد هذه الملفات ضرورية للتصفح. وبدونها لن يعمل الموقع بشكل صحيح.

وتتيح لنا، على سبيل المثال، تكييف عرض الموقع وفقاً لتفضيلات العرض الخاصة بجهازكم (اللغة المستخدمة، دقة الشاشة)، وتذكر كلمات المرور وغيرها من المعلومات المتعلقة بالنماذج التي قمتم بملئها على الموقع (التسجيل أو تسجيل الدخول إلى الحساب).

ملفات تعريف الارتباط الإحصائية

تسمح هذه الملفات بإعداد الإحصاءات وقياس حجم الزيارات واستخدام مختلف أقسام ومحتويات الموقع.

ملف تعريف الارتباط: _cs_id
الاسم: ContentSquare
النوع: تحليلي
الوصف: يحتوي على معرّف مستخدم ContentSquare.
مدة الاحتفاظ: 13 شهراً

ملف تعريف الارتباط: _cs_s
الاسم: ContentSquare
النوع: تحليلي
الوصف: يحتوي على عدد الصفحات التي تمت مشاهدتها خلال الجلسة الحالية في أداة ContentSquare.
مدة الاحتفاظ: 30 دقيقة

ملف تعريف الارتباط: _cs_vars
الاسم: ContentSquare
النوع: تحليلي
الوصف: يُستخدم بواسطة ContentSquare لحفظ متغيرات مخصصة.
مدة الاحتفاظ: مدة الجلسة

ملف تعريف الارتباط: _cs_ex
الاسم: ContentSquare
النوع: تحليلي
الوصف: يُستخدم لاستبعاد بعض الزوار من عملية جمع البيانات.
مدة الاحتفاظ: 30 يوماً

ملف تعريف الارتباط: _cs_c
الاسم: ContentSquare
النوع: تحليلي
الوصف: يُستخدم لحفظ موافقة المستخدم على جمع البيانات.
مدة الاحتفاظ: 13 شهراً

ملف تعريف الارتباط: _cs_optout
الاسم: ContentSquare
النوع: تحليلي
الوصف: يُستخدم لاستبعاد بعض الزوار من عملية جمع البيانات.
مدة الاحتفاظ: 13 شهراً

ملف تعريف الارتباط: _cs_mk
الاسم: ContentSquare
النوع: تحليلي
الوصف: يُستخدم في عمليات التكامل مع Google Analytics وAdobe، ويرسل طابعاً زمنياً عشوائياً بالمللي ثانية.
مدة الاحتفاظ: 30 دقيقة

تُعد ContentSquare حلاً يقوم بتجميع بيانات الزيارات والاستخدام بهدف تحسين تجربة المستخدم. وتكون الإحصائيات الناتجة مجهولة الهوية.

ملفات تعريف الارتباط الإعلانية

تُستخدم هذه الملفات لعرض إعلانات أو معلومات تتناسب مع اهتماماتكم سواءً على الموقع أو خارجه أثناء تصفح الإنترنت.

كما تُستخدم للحد من عدد مرات ظهور الإعلان نفسه وللمساعدة في قياس فعالية الحملات الإعلانية.

وتعتمد هذه الملفات بشكل رئيسي على الشبكات الإعلانية، ولا نتحكم في استخدامها.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بشبكات التواصل الاجتماعي

يمكن أن يتم وضع هذه الملفات على جهازكم من قبل أطراف ثالثة، ولا سيما مواقع التواصل الاجتماعي.

وتسمح لهذه الشبكات بتتبع نشاط التصفح الخاص بكم على الموقع، خاصة عندما تكونون مسجلين الدخول إلى حساباتكم على تلك الشبكات أثناء زيارة الموقع.

IV. إدارة ملفات تعريف الارتباط: القبول أو الرفض

إعداد المتصفح

يمكنكم في أي وقت اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط.

كما يمكن إعداد متصفحكم لإعلامكم عند وضع ملفات تعريف الارتباط على جهازكم وسؤالكم عما إذا كنتم ترغبون في قبولها أم لا.

يمكنكم قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط لكل حالة على حدة أو رفضها نهائياً.

ونلفت انتباهكم إلى أن تعديل هذه الإعدادات قد يؤثر على إمكانية الوصول إلى بعض الخدمات التي تتطلب استخدام ملفات تعريف الارتباط.

وتختلف طريقة إدارة ملفات تعريف الارتباط باختلاف المتصفح المستخدم. يمكنكم الرجوع إلى قائمة المساعدة الخاصة بمتصفحكم لمعرفة كيفية تعديل هذه الإعدادات.

Internet Explorer

https://support.microsoft.com/en-us/products/windows?os=windows-7

انقر فوق «أدوات» ثم «خيارات الإنترنت».

انقر فوق علامة التبويب «الخصوصية».

ضمن «الإعدادات»، حرّك المؤشر إلى الأعلى لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط أو إلى الأسفل للسماح بها جميعاً.

ثم انقر فوق «موافق».

Firefox

https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent

انقر فوق زر القائمة واختر «خيارات».

اختر «الخصوصية».

اضبط إعداد «السجل» على «استخدام إعدادات مخصصة للسجل».

قم بإلغاء تحديد خيار «قبول ملفات تعريف الارتباط».

سيتم حفظ جميع التعديلات تلقائياً.

Safari

https://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/cookies/

انقر على «الإعدادات».

اختر «Safari».

اختر «الخصوصية».

اختر «ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الإلكترونية».

حدد «الحظر دائماً».

Google Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

اختر رمز قائمة Chrome.

اختر «الإعدادات».

اختر «إظهار الإعدادات المتقدمة».

ضمن «الخصوصية»، اختر «إعدادات المحتوى».

اختر «منع المواقع من حفظ أي بيانات».

انقر فوق «موافق».

V. مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط

يمكنكم الحصول على مزيد من المعلومات على موقع اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL): https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

سياسة الخصوصية

نقوم بجمع البيانات الشخصية عبر موقع الإنترنت http://www.mustela.com ونسخه المحلية أو المخصصة للأجهزة المحمولة.

توضح سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي نعالج بها، بصفتنا المسؤول عن المعالجة، البيانات الشخصية الخاصة بعملائنا وعملائنا المحتملين التي يتم جمعها عبر الموقع.

يرجى ملاحظة أننا نجمع أيضاً بيانات شخصية عن طريق ملفات تعريف الارتباط. لمعرفة المزيد عن استخدامنا لها، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط.

I. ما هي البيانات الشخصية التي نعالجها ولأي أغراض؟

فئات الأشخاص المعنيين

مستخدمو الموقع الذين يستعملون نموذج الاتصال.

الأشخاص الراغبون في تلقي النشرات الإخبارية الخاصة بـ Expanscience.

أنواع البيانات الشخصية

اللقب.

الاسم العائلي والاسم الشخصي.

عنوان البريد الإلكتروني.

رقم الهاتف.

العنوان البريدي.

الوضع الشخصي.

تاريخ ميلادكم أو تاريخ ميلاد أطفالكم.

أغراض المعالجة

إرسال الاتصالات التجارية (بما في ذلك النشرة الإخبارية) المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.

الرد على الأسئلة أو الطلبات المرسلة عبر نموذج الاتصال.

الأساس القانوني للمعالجة

مصلحتنا المشروعة، والمتمثلة في إطلاعكم على منتجاتنا وخدماتنا.

نحن نعتبر أن المخاطر المرتبطة بمعالجة البيانات الشخصية على أساس مصالحنا المشروعة تتم السيطرة عليها بشكل مناسب، وأنها ليست مفرطة أو تدخلاً غير مبرر في الخصوصية. كما قمنا بتطبيق تدابير حماية مناسبة تشمل فترات احتفاظ ملائمة وضوابط أمنية مناسبة.

إذا اخترتم عدم تقديم البيانات الشخصية المطلوبة والضرورية، فقد لا نتمكن من توفير الخدمات المطلوبة. وعندما يكون تقديم البيانات الشخصية إلزامياً، تتم الإشارة إلى ذلك بواسطة علامة النجمة (*) في النماذج.

II. الجهات المستلمة لبياناتكم الشخصية

قد نشارك بياناتكم الشخصية مع مقدمي الخدمات الذين يدعمون أنشطتنا، ولا سيما:

مزودو خدمات الاستضافة والصيانة.

مزودو خدمات التسويق والشركاء الإعلانيون.

مزودو خدمات استطلاعات الرضا والاستبيانات.

وقد تم اختيار هؤلاء المزودين بعناية، وهم ملزمون بموجب عقود مكتوبة بمعالجة البيانات الشخصية فقط للأغراض المحددة المطلوبة وباتخاذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية بياناتكم الشخصية.

III. النقل الدولي للبيانات الشخصية

بشكل افتراضي، يتم استضافة بياناتكم الشخصية داخل الاتحاد الأوروبي.

ومع ذلك، ووفقاً لمصدر الطلب والبلد المعني، قد يتم نقل البيانات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي عندما يتعلق الطلب بدولة خارج الاتحاد الأوروبي.

وفي هذه الحالات، لن يتم النقل إلا إلى جهات معالجة توفر مستوى حماية مماثلاً لذلك المعمول به داخل الاتحاد الأوروبي.

IV. مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

نقوم بحذف البيانات الشخصية الخاصة بالعملاء المحتملين بعد ثلاث (3) سنوات من آخر تواصل بيننا وبينهم.

ويشمل ذلك على سبيل المثال:

طلب للحصول على معلومات.

النقر على رابط وارد في إحدى رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من طرفنا.

وبعد هذه المدة، قد يتم الاحتفاظ بالبيانات في قواعد بيانات أرشيفية (من دون إرسال رسائل تسويقية) للامتثال للالتزامات الضريبية والمحاسبية والاجتماعية لمدة تتراوح بين خمس (5) وعشر (10) سنوات.

V. أمن بياناتكم الشخصية

لقد اعتمدنا تدابير أمنية مادية وإلكترونية وإدارية، بما في ذلك جدران الحماية وأنظمة الحماية بكلمات المرور، بهدف تأمين الوصول إلى البيانات الشخصية.

ويقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين الذين يحتاجون إلى تلك المعلومات لتقديم الخدمات المطلوبة.

كما يخضع جميع الأشخاص المصرح لهم بالوصول إلى هذه البيانات لالتزامات السرية ويتلقون تدريباً في مجال حماية البيانات الشخصية.

VI. حقوقكم

بصفتكم أشخاصاً معنيين بالبيانات، تتمتعون بالحقوق التالية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات والتشريعات الوطنية السارية:

حق الوصول: يحق لكم الحصول على تأكيد بشأن ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تتم معالجتها أم لا والحصول على نسخة منها.

حق التصحيح: يحق لكم طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة.

حق المحو («الحق في النسيان»): يحق لكم طلب حذف بياناتكم الشخصية عندما لا تعود هناك أسباب مشروعة لمعالجتها أو عندما تصبح المعالجة غير قانونية.

حق تقييد المعالجة: يمكنكم طلب تقييد المعالجة أثناء مراجعة طلب التصحيح أو كبديل لطلب الحذف.

حق نقل البيانات: يمكنكم الحصول على البيانات التي قدمتموها لنا بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آلياً، وطلب نقلها إلى مسؤول معالجة آخر عندما يكون ذلك ممكناً من الناحية التقنية.

حق الاعتراض: يحق لكم الاعتراض في أي وقت على المعالجة القائمة على مصالحنا المشروعة لأسباب تتعلق بوضعكم الخاص. وإذا اعترضتم على استخدام بياناتكم لأغراض التسويق المباشر، فلن تتم معالجتها لهذه الأغراض بعد ذلك.

حق سحب الموافقة: عندما تكون المعالجة قائمة على موافقتكم، يمكنكم سحب هذه الموافقة في أي وقت. ولا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة التي تمت قبل سحبها.

VII. معلومات عامة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.

وسنقوم بإبلاغكم بأي تعديل جوهري يتعلق بطريقة معالجة بياناتكم الشخصية.

إذا كانت لديكم أي أسئلة تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو باستخدامنا لبياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: mypersonaldata@expanscience.com

العنوان البريدي:

Laboratoires Expanscience
1 Place des Saisons
92048 PARIS LA DEFENSE Cedex - France

قبل دراسة طلبكم، قد نطلب منكم معلومات إضافية للتحقق من هويتكم.

وإذا لم تقدموا المعلومات المطلوبة ولم نتمكن نتيجة لذلك من التحقق من هويتكم، فقد نرفض معالجة طلبكم.

إذا لم تكونوا راضين عن ردنا على شكواكم أو كنتم تعتقدون أن معالجة بياناتكم الشخصية لا تتوافق مع قوانين حماية البيانات، يمكنكم تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة.

اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL) هي سلطة حماية البيانات في فرنسا: www.cnil.fr